Politique de confidentitalité

Cette politique de confidentialité décrit les politiques du Groupe Français des Énergies, 20 Chemin de Saint-Martin, Bouches-du-Rhône 13420, France, email : contact@evasol.fr, téléphone : 04 42 32 77 86 sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ( evasol.fr ). (le « Service »). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ou l’utiliser.

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment sans préavis et nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Service. La Politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service et le fait de continuer à accéder ou à utiliser le Service après cette période constituera votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

Informations que nous recueillons

Nous collectons et traitons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  • Nom
  • Courriel
  • Portable
  • Adresse
  • Adresse professionnelle
  • Informations sur le paiement

Comment nous recueillons vos informations

Nous recueillons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

  • Lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire d’inscription ou soumet d’autres informations personnelles
  • Interagit avec le site web
  • De sources publiques

Comment nous utilisons vos informations

Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

  • Marketing/ Promotion
  • Création d’un compte utilisateur
  • Collecte des commentaires des clients
  • Traitement des paiements
  • Assistance
  • Informations administratives
  • Publicité ciblée
  • Gérer les commandes des clients
  • Commentaires d’utilisateur à utilisateur
  • Résolution des litiges

Gestion du compte utilisateur

Si nous voulons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et, ensuite, uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si la loi nous oblige à agir autrement.

Comment nous partageons vos informations

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans demander votre consentement, sauf dans des circonstances limitées décrites ci-dessous :

  • Service de publicité
  • Agences de marketing
  • Analytique

Collecte et traitement des données

Nous demandons à ces tiers d’utiliser les informations personnelles que nous leur transférons uniquement dans le but pour lequel elles ont été transférées et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire pour atteindre ledit but.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à l’ordonnance d’un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire applicable ; (2) pour faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits d’un tiers. Si le Service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après que les utilisateurs aient résilié leur compte ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue d’archives/la production de rapports conformément à la législation applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application de droits légaux, la prévention des fraudes, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, dont aucune ne vous identifie (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits

En fonction de la loi applicable, vous pouvez avoir un droit d’accès et de rectification ou d’effacement de vos données personnelles ou recevoir une copie de vos données personnelles, restreindre ou vous opposer au traitement actif de vos données, nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, retirer tout consentement que vous nous avez fourni pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et tout autre droit pouvant être pertinent en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse contact@evasol.fr. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.
Vous pouvez refuser les communications de marketing direct ou le profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à contact@evasol.fr.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

Cookies et autres

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Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou l’altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Responsable de la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable des plaintes au Groupe Français des Énergies, 20 Chemin de Saint-Martin, courriel : contact@evasol.fr. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.